Cómo escribir la dirección de un apartado postal:…

La respuesta breve

Escribe el nombre del titular del apartado postal en la primera línea, PO BOX y el número del apartado en la siguiente, y la ciudad, el estado y el código ZIP de ese apartado en la última: por ejemplo, JANE DOE, luego PO BOX 1234 y después ANYTOWN NY 12345-1234. El formato estándar de USPS es PO BOX sin puntos ni signo #, y el número del apartado debe ir en la línea inmediatamente anterior a la ciudad, el estado y el código ZIP.

Formato de dirección de un apartado postal, línea por línea

La dirección de un apartado postal tiene la misma estructura que cualquier dirección postal de Estados Unidos, pero el apartado sustituye a la calle. La Publicación 28 de USPS establece como formato estándar para la línea del apartado PO BOX seguido del número, y el Domestic Mail Manual exige que el número del apartado aparezca inmediatamente encima de la ciudad, el estado y el código ZIP.

Cuando le des a alguien la dirección de tu apartado postal, proporciona cada línea exactamente como te la asignó tu oficina de correos, incluido el ZIP+4 si lo tienes. Las mayúsculas sin puntuación se ajustan al estilo preferido de USPS, aunque también se aceptan minúsculas legibles.

Ejemplo de dirección de un apartado postal (datos ficticios)
Línea	Qué escribir	Ejemplo
Nombre	El nombre del destinatario o de la empresa	JANE DOE
Empresa (opcional)	El nombre de la empresa, cuando escribes a una persona que trabaja allí	BRIGHT HARBOR DENTAL
Línea de entrega	PO BOX y el número del apartado, nada más	PO BOX 1234
Última línea	Ciudad, abreviatura del estado de dos letras y código ZIP o ZIP+4 del apartado	ANYTOWN NY 12345-1234

PO Box o P.O. Box: ¿cuál es correcto?

Ambas formas se entienden. El Domestic Mail Manual indica que tanto Post Office Box como PO Box designan el servicio, mientras que el estándar de direcciones de USPS escribe la línea como PO BOX sin puntos. La Publicación 28 también indica que se puede omitir la puntuación del bloque de dirección, por lo que PO BOX 1234 es la opción más sencilla.

Escribe PO BOX en lugar de abreviaciones como BOX 1234, POB 1234 o #1234, que no se ajustan al estándar de USPS; un signo # delante de un número tiene otros significados en una dirección. Cuando USPS normaliza una dirección, incluso convierte designaciones como CALLER, FIRM CALLER, BIN, LOCKBOX y DRAWER en PO BOX.

¿El apartado postal debe ir en la línea 1 o en la línea 2 de la dirección?

USPS entrega el correo en la dirección que figura en la línea inmediatamente anterior a la ciudad, el estado y el código ZIP. Esa regla determina dónde va el apartado: cuando envías correo a un apartado postal, PO BOX y el número deben ser la última línea antes de la línea de la ciudad. La guía de direcciones de USPS para consumidores lo explica de forma más sencilla: usa un apartado postal o una dirección de calle, pero no ambos.

En los formularios en línea con Línea de dirección 1 y Línea de dirección 2, escribe PO BOX 1234 en la línea 1 y deja la línea 2 en blanco. La línea 2 está destinada a los números de apartamento y oficina.

Algunas empresas imprimen tanto una dirección de calle como un apartado postal en su membrete. Si copias ambos, coloca el que quieras usar justo encima de la línea de la ciudad y asegúrate de que el código ZIP corresponda a esa línea. Si ambos aparecen en la misma línea, USPS entrega el correo en el apartado postal.

Cómo interpreta USPS una dirección que incluye una calle y un apartado
Líneas anteriores a la ciudad, el estado y el código ZIP	Dónde entrega USPS
100 MAIN ST, luego PO BOX 55 en la siguiente línea	PO Box 55
PO BOX 55, luego 100 MAIN ST en la siguiente línea	100 Main St
100 MAIN ST PO BOX 55 en una sola línea	PO Box 55

Usa el código ZIP que corresponde al apartado

El código ZIP debe coincidir con la dirección de la línea inmediatamente anterior, que en una dirección de apartado postal es el propio apartado, no la casa ni la oficina de su titular. Un ZIP+4 puede identificar un grupo específico de apartados postales, por lo que un ZIP+4 copiado de una dirección de calle no será el correcto para un apartado.

Pide al titular del apartado la ciudad, el estado y el ZIP+4 exactos, o compruébalos con USPS ZIP Code Lookup. USPS indica que los códigos ZIP de los apartados postales de una misma ciudad no suelen cambiar, y que debes consultar en la oficina de correos local cómo se asigna el código ZIP de un apartado.

PO Box Street Addressing: una dirección con formato de calle para el apartado

En algunas oficinas de correos, los clientes de apartados postales pueden inscribirse en Street Addressing. El apartado obtiene entonces una segunda dirección: la dirección de calle de la oficina de correos con el número del apartado después de un signo #. El acuerdo con el cliente de USPS da el ejemplo de un apartado en una oficina de correos situada en 500 Main Street, cuya dirección pasa a ser 500 Main Street #59, seguida de la ciudad, el estado y el código ZIP del apartado postal.

Esta opción existe principalmente para que transportistas privados como UPS, FedEx, DHL y Amazon puedan entregar paquetes en el apartado; solo el Servicio Postal puede entregar en una dirección PO BOX. Usa el formato exacto que te proporcione el titular del apartado. El acuerdo exige el signo # y el número del apartado e indica que no deben sustituirse por Suite o Apt, mientras que la Publicación 28 también menciona UNIT cuando la oficina de correos lo permite.

Street Addressing depende de la ubicación y no está disponible para Caller Service, Reserve Number ni los apartados gratuitos del Group E. El acuerdo de USPS también establece que la dirección con formato de calle no puede usarse como residencia o lugar de actividad comercial del titular del apartado en documentos legales.

Los buzones privados y las salas de correo universitarias no son apartados postales

Un buzón alquilado a una empresa privada se encuentra en una agencia comercial de recepción de correo (CMRA), no en una oficina de correos. Esas direcciones usan PMB o # seguido del número del buzón, y USPS prohíbe escribir PO BOX para ellas. Uno de los formatos que muestra el Domestic Mail Manual es el nombre, seguido de la dirección de calle con el PMB en la misma línea, como 10 MAIN ST PMB 234, y después la ciudad, el estado y el código ZIP.

Lo mismo ocurre con los números de buzón de una sala de correo universitaria o de una empresa: el Domestic Mail Manual señala que es incorrecto usar PO Box delante de un número de buzón privado, como el de una sala de correo universitaria. Pide al destinatario el formato exacto.

Qué puedes enviar a un apartado postal

Las cartas y postales enviadas a través de USPS se entregan en el apartado. USPS indica que los envíos nacionales de Priority Mail Express también pueden dirigirse a un apartado postal: si el remitente exige una firma, USPS deja un aviso en el apartado para que el cliente pueda firmar la recepción del envío. Según el acuerdo de apartados postales de USPS, los paquetes que no caben se recogen en la ventanilla de atención o en una taquilla para paquetes, según la ubicación.

Los envíos de transportistas privados requieren Street Addressing, descrito anteriormente. Certified Mail plantea sus propias dudas, así que lee la guía de Certified Mail antes de enviar a un apartado una notificación sujeta a plazos.

Enviar una carta a un apartado postal a través de IRIS

El formulario de cartas de IRIS admite apartados postales sin pasos adicionales. Escribe PO BOX y el número en el campo Dirección de la calle, deja vacío el campo Apartamento, oficina, unidad e introduce la ciudad, la abreviatura del estado de dos letras y el código ZIP o ZIP+4 del apartado. Revisa la dirección antes de pagar; después IRIS imprime tu carta y la envía.

Una carta de una página en blanco y negro cuesta $3.20 con el franqueo First-Class incluido. ¿Necesitas un comprobante de envío? Añade Certified Mail por $6.95, para un total de $10.15.

Fuentes y lecturas adicionales

Publicado por IRIS Postal Forms, operado por Great Lakes Computing Office LLC. ¿Encontraste información desactualizada? Envía una corrección.

Ponlo en práctica

Envía una carta a un apartado postal sin ir a la oficina de correos

Sube un PDF listo para enviar, introduce la dirección del apartado en el campo de dirección de la calle e IRIS lo imprime y lo envía por USPS First-Class Mail. Una carta de una página en blanco y negro cuesta $3.20 con el franqueo incluido.

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